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title: Pipedrive
description: >-
  Connectez Pipedrive via OAuth, importez ses personnes avec le modèle Bring
  Persons, puis lisez ou modifiez personnes, notes et affaires par webhook.
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Pipedrive se connecte avec **Connect** dans la boîte de dialogue **Connect a CRM** (connecter un CRM) : une authentification OAuth côté
Pipedrive, aucune clé à coller. Sa catégorie dans la boîte de dialogue est **CRM**, décrite ainsi :
« Connect with Pipedrive to manage persons and deals ».

## Connexion

1. **Ouvrir Integrations**

    Dans la barre latérale, choisissez **Integrations** (intégrations), puis **Add connection** (ajouter une connexion).

2. **Connecter Pipedrive**

    Repérez **Pipedrive** et choisissez **Connect**. **Connect to Pipedrive** (se connecter à Pipedrive) liste les fonctionnalités
    et les autorisations ; choisissez **Connect** à cet endroit, puis connectez-vous et approuvez l'accès demandé
    sur la page de consentement de Pipedrive.

3. **Vérifier le compteur**

    De retour sur Integrations, le compteur **Connections** (connexions) affiche 1 de plus et le compte est
    listé avec le statut **Active** (actif). Choisissez sa ligne pour activer ses fonctionnalités, voir
    [Gérer une connexion](/fr/operate/integrations/overview#gérer-une-connexion).

![Pipedrive dans la boîte de dialogue Connect a CRM.](/media/operate/connect-pipedrive.webp)

## Importer des enregistrements

**Add Flow** (ajouter un flux), puis le modèle **Pipedrive - Bring Persons** sous l'onglet **Integration**. La boîte de dialogue
**Clone Integration** (cloner l'intégration) est pré-remplie avec un nom, un tag et la variable `access_token`
définie sur `{{access_token}}`, que la connexion renseigne. **Clone
Integration** crée le flux ; chaque exécution ajoute les enregistrements à **Contacts** avec ce
tag. Les paramètres de nouvelle tentative et de réexécution, les étapes et le mappage des champs sont décrits dans
[Automatisations](/fr/operate/automations).

## Exporter des données

Sous l'onglet **Webhook**, les modèles Pipedrive sont **Pipedrive - Get Person**, **Pipedrive - Search Persons**, **Pipedrive - Create Note**, **Pipedrive - Get Deal** et **Pipedrive - Update Person**. Chacun correspond à un appel unique vers
l'API de Pipedrive avec le token de la connexion ; clonez-le, puis exécutez-le avec **Test Flow** (tester le flux) ou
depuis un agent via une étape webhook. Voir [Webhooks](/fr/operate/webhooks).

## Dans l'agent

Une fois la connexion établie, les actions du système apparaissent sous **Your AI Tools** (vos outils IA) dans le
sélecteur d'outils de l'agent, de sorte qu'un agent peut consulter ou mettre à jour un enregistrement pendant une
conversation. Voir [Vue d'ensemble des outils](/fr/build/tools/overview).

## Voir aussi

- [Vue d'ensemble des intégrations](/fr/operate/integrations/overview)
- [Automatisations](/fr/operate/automations)
- [Webhooks](/fr/operate/webhooks)