Demandes de modification
Modifications de prompt rédigées par l'IA à partir des avis négatifs : leur origine, la relecture du diff, et la nouvelle révision quand vous acceptez.
La section Change Requests (demandes de modification), sous Improve (améliorer) dans la barre latérale du workspace, regroupe les modifications de prompt que l’IA rédige pour vous à partir des avis reçus. Vous relisez chacune d’elles sous forme de diff, vous la modifiez si la formulation doit être retravaillée, puis vous l’acceptez. L’acceptation applique la modification sous la forme d’une nouvelle révision de l’agent.
Rien dans cette section ne modifie l’agent de lui-même. Une demande de modification reste une proposition tant que vous ne l’avez pas acceptée.
Origine des demandes de modification
Lorsque vous notez une réponse Not helpful (pas utile) dans le test Chat (conversation) d’un agent texte, l’application vous demande What didn’t land? (qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ?), avec sa propre explication : A short note lets us draft a Change Request to fix this. (une courte note nous permet de rédiger une demande de modification pour corriger ce point). Envoyez la note : la demande de modification apparaît dans cette section en une minute environ. Consultez Évaluer les réponses.
Le brouillon est construit à partir de votre commentaire. Indiquez donc ce que l’agent aurait dû faire, et pas seulement que la réponse était incorrecte. « Il aurait dû proposer le prochain créneau disponible au lieu de demander une date » donne au brouillon quelque chose à modifier, contrairement à « mauvaise réponse ».
Tant qu’aucun avis n’a été reçu, la section affiche No open change requests (aucune demande de modification ouverte). L’entrée de la barre latérale indique le nombre de demandes ouvertes.
Relire une demande
La section comporte deux listes : Open (ouvertes), pour les demandes de modification encore en attente de décision, et History (historique), pour celles déjà acceptées ou rejetées.
- Ouvrez Change Requests sous Improve et choisissez une demande sous Open.
- Lisez le diff : il présente le prompt dans son état actuel et tel que la demande de modification le laisserait, avec un bloc pour chaque partie du prompt modifiée, par exemple Agent Identity (identité de l’agent) ou Tasks (tâches). Basculez entre Unified (unifié) et Side-by-side (côte à côte), qui place Current (actuel) et Proposed (proposé) l’un à côté de l’autre. Lorsqu’il est affiché, Why (pourquoi) explique la modification.
- Si le texte est presque correct sans l’être tout à fait, choisissez Edit proposed prompt (modifier le prompt proposé), apportez vos modifications puis choisissez Save edits (enregistrer les modifications).
- Choisissez Accept (accepter) pour appliquer la modification sous la forme d’une nouvelle révision, ou Reject (rejeter) pour la clôturer sans modifier l’agent. Le message Change applied (modification appliquée) confirme l’acceptation.
Une demande de modification acceptée étant une révision ordinaire, elle apparaît sous Versions (versions) comme tout autre enregistrement, et peut être comparée et annulée de la même manière. Consultez Versions.
Avant d’accepter
Une modification rédigée à partir d’une seule conversation peut corriger cette conversation et en dégrader d’autres. Lancez les évaluations de l’agent après avoir accepté la modification, et avant de publier.