Chaque notification par e-mail que la plateforme peut vous envoyer, avec l'événement qui la déclenche. Settings > Notifications.
Settings > Notifications (Paramètres > Notifications) est une liste
d’interrupteurs, un par e-mail. Ils sont tous activés par défaut. Désactivez-en
un et la plateforme cesse de vous envoyer cet e-mail ; les autres membres
conservent leurs propres réglages.
Le rapport planifié au niveau de l’entreprise est produit : synthèse des appels, des campaigns, des résultats, des agents et des crédits. La planification elle-même se règle dans Reporting.
