Connecter un trunk SIP

Sous Phone Numbers (numéros de téléphone), choisissez Add Phone Number (ajouter un numéro de téléphone), puis Custom SIP Trunk (trunk SIP personnalisé).

Connect via SIP trunk (connecter via un trunk SIP) répertorie 30 opérateurs et PBX avec un champ de recherche. Choisissez le vôtre, ou Custom / other (personnalisé / autre) pour partir d’une page vierge. Ce choix pré-remplit le champ Nickname (surnom) du trunk ; tout le reste est à saisir vous-même. Voir Opérateurs.

Create New SIP Trunk (créer un nouveau trunk SIP) s’ouvre : il s’agit d’un assistant en cinq étapes, Number (numéro), Trunk & gateways (trunk et passerelles), Authentication (authentification), Test connection (tester la connexion) et Summary (récapitulatif). Saisissez le Phone Number au format attendu par l’opérateur, ainsi qu’un Nickname. Le surnom sert également de nom d’opérateur du trunk : les espaces et la ponctuation sont donc supprimés à l’enregistrement. Docs: SIP est stocké sous la forme DocsSIP ; utilisez plutôt des traits d’union. Concurrency Limit (limite de concurrence) correspond au nombre d’appels simultanés autorisés sur le trunk, 20 par défaut ; une campaign sortante ne composera jamais plus de lignes que cette valeur. Réglez également ici Send the leading + to the carrier (envoyer le + initial à l’opérateur).

Server type (type de serveur) identifie ce qui se trouve à l’autre extrémité : saisissez l’hôte et le port qui vous ont été communiqués, puis choisissez Detect (détecter). Un serveur reconnu sélectionne le modèle de fournisseur et remplit la première passerelle ; sinon, choisissez Skip detection and pick a template (ignorer la détection et choisir un modèle) et sélectionnez le modèle le plus proche. Vérifiez ensuite Gateways (passerelles) : chacune comporte une IP Address / Domain (adresse IP / domaine), un Port (5060), un Protocol (protocole) et un sens. Un trunk nécessite au moins une passerelle. Ajoutez-en une seconde pour disposer d’une route de secours.

Renseignez les SIP Configuration Options (options de configuration SIP) du tableau ci-dessous. Cochez Requires Register (enregistrement requis) lorsque votre opérateur authentifie par enregistrement ; les Registration Settings (paramètres d’enregistrement) apparaissent alors.

Le test démarre dès que vous arrivez à cette étape : chaque passerelle reçoit un ping SIP OPTIONS, ainsi qu’une tentative d’enregistrement lorsque l’enregistrement est activé. Probe again (tester à nouveau) le relance. Si une passerelle échoue, vous pouvez tout de même poursuivre avec Continue anyway (continuer quand même), mais les appels qui passent par elle risquent d’échouer.

Le Summary affiche ce que vous avez saisi ainsi que le résultat du Connection test (test de connexion) : Passed (réussi), Not run (non exécuté), ou échoué et enregistré malgré tout. Choisissez Create Phone Number (créer le numéro de téléphone).